นโยบายความเป็นส่วนตัว

   

ข้อมูลของคุณ : คำถามที่สำคัญและคำตอบ

ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการเรียนรู้เกี่ยวกับเนสท์เล่และผลิตภัณฑ์ของเรามากขึ้น


เนสท์เล่เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณในโลกออนไลน์เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเราและติดต่อสื่อสารกับเราด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ เราจึงจัดให้มีมาตรการที่จำเป็นเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย


เรื่องสำคัญที่คุณควรทราบก่อนคือ เนสท์เล่ ประเทศไทยเป็น Data Controller (โปรดดูคำถามที่ 18 ของประกาศฉบับนี้) ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลักการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุก Data Controller ใน เนสท์เล่กรุ๊ป


เราตั้งคำถามสำคัญและให้คำตอบที่เราเชื่อว่าคุณต้องการทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เนสท์เล่ คำตอบเหล่านี้จะอธิบายถึงสิทธิของคุณที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและมาตรการที่เนสท์เล่จะใช้ในการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เราเชื่อว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ


หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำแนะนำที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับการปฏิบัติเหล่านี้กรุณาติดต่อ เนสท์เล่ ประเทศไทย ตามที่อยู่ที่ระบุในคำถามที่ 5 ด้านล่าง



ประกาศ!

เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อที่คุณจะหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้ โดยไม่ต้องอ่านเนื้อหาทั้งหมด


คุณสามารถอ่านข้อมูล, คำถามทั้งหมดได้ที่ด้านล่าง


กรุณาคลิกที่คำถามข้างล่างนี้เพื่อค้นหาคำตอบ
คำถามที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคลแบบใดที่เนสท์เล่เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์นี้และมีวิธีการเก็บรวบรวมอย่างไร
คำถามที่ 2 เนสท์เล่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร
คำถามที่ 3 เนสท์เล่มีจุดประสงค์อะไรในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คำถามที่ 4 ใครบ้างที่เนสท์เล่ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้และทำไม
คำถามที่ 5 คุณสามารถดู ตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เราได้อย่างไร
คำถามที่ 6 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังประเทศใดและทำไม
คำถามที่ 7 คุกกี้ ("เทคโนโลยีการติดตาม") – วิธีการและเหตุผลที่เนสท์เล่ใช้
คำถามที่ 8 การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ – อะไรคือสแปม และการจัดการสแปมเมลของเนสท์เล่
คำถามที่ 9 เนสท์เล่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด
คำถามที่ 10 นโยบายของเนสท์เล่เกี่ยวกับใช้และติดต่อสื่อสารกับเว็บไซต์ของเด็กเป็นอย่างไร
คำถามที่ 11 เนสท์เล่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ของบุคคลที่สามและจะเกิดอะไรขึ้นหรือไม่กับข้อมูลส่วนบุคคลขณะที่มีการเชื่อมโยง
คำถามที่ 12 เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันเมื่อส่งอีเมลหน้าเว็บเนสท์เล่ให้กับบุคคลอื่น
คำถามที่ 13 เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนตัวของฉันหากฉันมีส่วนร่วมในการสำรวจออนไลน์จากเนสท์เล่ผ่านทางเว็บไซต์นี้
คำถามที่ 14 ลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวเป็นอย่างไร
คำถามที่ 15 เนสท์เล่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้หรือไม่
คำถามที่ 16 ฉันจะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์เนสท์เล่และสิทธิตามกฎหมายของฉันและความรับผิดชอบได้จากที่ไหน
คำถามที่ 17 ฉันจะติดต่อเนสท์เล่ได้ที่ไหน หากฉันมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน
คำถามที่ 18 ข้อกำหนดใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเนสท์เล่ที่มีผลทางกฎหมาย (ข้อกำหนดนี้จะถูกเน้นเพื่อความสะดวกของคุณในการใช้งานด้วยตัวอักษรใหญ่ยกเว้นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกอ้างถึงบ่อยๆ)
คำถามที่ 19 สำคัญ – ฉันจะต้องยอมรับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวเพราะเหตุใด



นโยบายความเป็นส่วนตัวของเนสท์เล่

  • ข้อมูลส่วนบุคคลแบบใดที่เนสท์เล่เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์นี้และมีวิธีการเก็บรวบรวมอย่างไร
  • คำตอบ
    เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณต้องการให้หรือที่จำเป็นเพื่อให้ (และปรับปรุง) บริการแก่คุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่ e - mail รวมทั้งข้อมูลทางอ้อม เช่น คุกกี้, การเชื่อมต่อและข้อมูลระบบ
  • เนสท์เล่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร
  • คำตอบ
    เนสท์เล่ใช้ทุกมาตรการที่จำเป็นในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการรักษาความเป็นส่วนตัว เราอนุญาตเฉพาะพนักงานกลุ่มบริษัทนเนสท์เล่ บริษัทของบุคคลที่สาม (เช่นผู้ให้บริการ) เจ้าหน้าที่หรือพนักงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา (ที่ได้ตกลงกันตามสัญญาในการเก็บข้อมูลการรักษาความปลอดภัยทั้งหมด) พนักงานเนสท์เล่ที่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเนสท์เล่ พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ลงนามในข้อตกลงการเก็บความลับ นอกจากนี้ เรายังทำสัญญากับบริษัทอื่นๆ ที่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้จะยังคงปลอดภัย และเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครอง เนสท์เล่สร้างระบบไอทีที่มีความปลอดภัยและมีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันปัญหาการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (เช่นการแฮ็ค)
  • เนสท์เล่มีจุดประสงค์อะไรในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • คำตอบ
    ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกใช้ตามความประสงค์กับเนสท์เล่ นอกจากนี้ยังจะใช้ในการจัดการ การสนับสนุน และการรับความคิดเห็นด้านการบริการของเราและเพื่อป้องกันการละเมิดการรักษาความปลอดภัยกฎหมายหรือข้อสัญญาของเรา
  • ใครบ้างที่เนสท์เล่ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้และทำไม
  • คำตอบ
    เนสท์เล่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานที่สามหรือธุรกิจที่ประสงค์จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงเว้นแต่คุณอนุญาตอย่างชัดแจ้งให้เราดำเนินการได้

    สำหรับนโยบายของเนสท์เล่ในเรื่อง : 1) การตลาดทางตรงผ่านทาง e - mail (2) สิทธิของคุณเพื่อขอให้เนสท์เล่หยุดติดต่อคุณทางอีเมล์เพื่อการทำตลาดทางตรง และ (3) สิทธิ์ของคุณที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเรา -- โปรดดูคำถามที่ 8 และ 5 ตามลำดับ

    เนสท์เล่อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม แต่ทำอย่างจำกัด เฉพาะตามกรณีที่กำหนดไว้ด้านล่างเท่านั้น :

    1. เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม (เช่นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา) ที่ช่วยให้เราดูแลเว็บไซต์คู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้บางส่วนที่ตั้งอยู่นอกประเทศที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ผู้ให้บริการสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์นี้ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร โปรดดูคำถามที่ 6 -- "ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไปยังประเทศใดและทำไม?" บุคคลภายนอกเหล่านี้จะต้องรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและในกรณีที่จำเป็นจะผูกพันตามข้อตกลงทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการประมวลผลทำได้ตามคำสั่งเฉพาะของเนสท์เล่
    2. เรายังอาจส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านให้หน่วยงานราชการและหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายในกรณีที่ : เราจะต้องทำตามกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ หรือเราตัดสินอย่างสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นที่ต้องปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อการเรียกร้องทางกฎหมายใด ๆ หรือการกระทำหรือเพื่อปกป้องสิทธิของกลุ่มธุรกิจหรือลูกค้าของเนสท์เล่และประชาชน
    3. ในบางกรณี เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบางธุรกิจที่เกี่ยวข้องของเนสท์เล่แต่มีข้อจำกัดว่า (i) ข้อมูลนี้จะถูกเก็บเป็นความลับและเป็นส่วนตัว (ii) การจัดส่งข้อมูลส่วนบุคคลนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
  • คุณสามารถดู ตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เราได้อย่างไร
  • คำตอบ
    คุณมีสิทธิที่จะขอให้เนสท์เล่ให้ข้อมูลของคุณทั้งหมดที่เก็บไว้ นอกจากนี้คุณยังสามารถร้องขอให้ลบ แก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการศูนย์ผู้บริโภคเนสท์เล่ 
    บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด 
    อาคารดิออฟฟิศเศส แอท เซ็นทรัล เวิร์ล ชั้น 39 
    เลขที่ 999/9 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 
    หรือ โทร 0-2-657-8601 หรือ 1-800-295588”
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังประเทศใดและทำไม
  • คำตอบ
    เนสท์เล่เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจอยู่ทั่วโลกและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจมีการโอนข้ามพรมแดน โดยอาจจะโอนไปยังประเทศที่มีระดับการป้องกันรักษาข้อมูลแตกต่างกับประเทศที่คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ แต่มาตรฐานขั้นต่ำคือ ข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเนสท์เล่ อาจมีการโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างบริษัทในกลุ่มเนสท์เล่ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ เนสท์เล่จะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในระหว่างการขนส่งและ ณ สถานที่ที่ได้รับ
  • คุกกี้ ("เทคโนโลยีการติดตาม") – วิธีการและเหตุผลที่เนสท์เล่ใช้
  • คำตอบ
    เนสท์เล่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการติดตาม ('Cookies') เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นชนิดเบราเซอร์และระบบปฏิบัติการ อ้างอิงเส้นทางผ่านทางเว็บไซต์, โดเมนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำความเข้าใจผู้เข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้จะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์นี้ให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

    เนสท์เล่เก็บข้อมูลทุกชนิดที่รวบรวมได้จากคุกกี้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ประเภทของข้อมูลที่ได้รับผ่านคุกกี้นี้จะไม่ถูกเปิดเผยนอกกลุ่มเนสท์เล่หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง และจะไม่ถูกใช้ในการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์

    คุกกี้ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้มีชื่อของคุณ แต่มีที่อยู่ IP address หลังจากผู้ใช้ยกเลิกการเข้าถึง เนสท์เล่จะไม่สามารถใช้งานข้อมูลที่มีอยู่ในคุกกี้ได้

    กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์แสดงว่าคุณยอมรับคุ้กกี้หรือไม่ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเตือนให้คุณทราบก่อนที่จะยอมรับคุกกี้หรือคุณสามารถตั้งค่าให้ปฏิเสธ ถึงแม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ถ้าคุณดำเนินการเช่นนั้น ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณที่ "วิธีใช้" เพื่อทราบวิธีการ คุณไม่จำเป็นต้องมีคุกกี้ในการใช้งานหรือนำทางไปยังหลายส่วนของเว็บไซต์นี้และอื่น ๆ โปรดจำไว้ว่าถ้าคุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันในสถานที่ที่แตกต่างกันคุณจะต้องให้แน่ใจว่าแต่ละเบราว์เซอร์ได้รับการปรับเพื่อให้เหมาะกับการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
  • การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ – อะไรคือสแปม และการจัดการสแปมเมลของเนสท์เล่
  • คำตอบ

    สแปมเมล์ คือ อีเมล์ไม่พึงประสงค์ที่ถูกส่งไปหาคุณ เป็นอีเมลที่ไม่ได้รับความยินยอมของคุณโดยมีการโฆษณาหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เนสท์เล่จะไม่ส่งสแปมเมล์ถึงคุณ เรายังใช้เครื่องมือป้องกันจดหมายขยะเพื่อป้องกันพนักงานของเราจากสแปม การส่งอีเมลโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นสิ่งผิดกฎหมายในหลายประเทศ เนสท์เล่จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงที่อยู่ e - mail ของคุณ) สำหรับการตลาดทางตรงหรือการติดต่อสื่อสาร – ยกเว้นว่าเราได้รับอนุญาตจากคุณอย่างชัดเจนหรือเรียกว่า "opt - in"


    นอกจากนี้เนสท์เล่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ บริษัทใดๆ ที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งสแปมเมล์


    เว็บไซต์เนสท์เล่เปิดให้โอกาสให้คุณได้รับข้อมูลการตลาดทางอีเมล คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาในอีเมล์ทุกฉบับที่ถูกส่งโดยเนสท์เล่


    หากมีเหตุผลที่คุณเชื่อว่าคุณได้รับสแปมอีเมลจากกลุ่มบริษัทเนสท์เล่ กรุณาแจ้งเราทันทีตามที่อยู่ที่ระบุ สำหรับที่อยู่รายละเอียดโปรดดูคำถามที่ 5 – วิธีการที่คุณดู, ตรวจสอบ, เปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เรา

  • เนสท์เล่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด
  • คำตอบ
    เนสท์เล่อาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เราผ่านทางเว็บไซต์ในระบบฐานข้อมูลการตลาดความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกเก็บไว้เฉพาะสำหรับกลุ่มเนสท์เล่และในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อที่จะตรวจสอบหรือแก้ปัญหาเกี่ยวกับบริการของเราให้ดีขึ้นตามข้อกำหนดของกฎหมายภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งหมายความว่าเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับระยะเวลาอันสมควรหลังจากที่คุณหยุดใช้บริการเนสท์เล่ หรือหยุดการใช้เว็บไซต์นี้ หลังจากช่วงนี้ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกลบออกจากระบบในกลุ่มเนสท์เล่ทั้งหมด

    เราขอแจ้งให้ทราบว่าคุณมีสิทธิที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดก็ได้ โปรดดูคำถามที่ 5 -- วิธีการที่คุณดู, ตรวจสอบ, เปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งมาให้เรา (ข้างบน)
  • นโยบายของเนสท์เล่เกี่ยวกับใช้และติดต่อสื่อสารกับเว็บไซต์ของเด็กเป็นอย่างไร
  • คำตอบ
    เราเชื่อว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กบนโลกออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก และสนับสนุนให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองมีส่วนร่วมและดูแลเด็กในการทำกิจกรรมออนไลน์

    เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี ผ่านเว็บไซต์นี้

    หมายเหตุพิเศษให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 16

    หากคุณอายุต่ำกว่า 16 เราแนะนำให้คุณแจ้งให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณทราบก่อนจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเนสท์เล่ หากคุณไม่แน่ใจหรือไม่เข้าใจ คุณควรถามผู้ปกครองของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือจากพวกเขา


    หมายเหตุพิเศษถึงผู้ปกครองของเด็กอายุต่ำกว่า 16

    เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองตรวจสอบการใช้ e - mail และกิจกรรมทางออนไลน์อื่นๆ ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ

    โปรดตรวจสอบว่าบุตรหลานของคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวทางออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ


    ผู้เข้าชมอายุต่ำกว่า 16 จะถูกขอให้ให้ที่อยู่ e - mail ของผู้ปกครอง เพื่อให้เราสามารถส่งต่อข้อมูลให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองทุกสำเนาของอีเมลที่เราถูกขอให้ส่งให้กับเด็กๆ


    คุณสามารถตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กได้ทุกเวลา คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลใดๆ ของเด็กได้โดยการส่งเอกสารขอให้มีการลบผ่าน อีเมล/ ไปรษณีย์ / โทรสารไปยังที่อยู่ที่ระบุในรายละเอียดการติดต่อไว้ในคำถามที่ 5 – วิธีที่คุณสามารถมองเห็น ตรวจสอบ เปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เรา

  • เนสท์เล่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ของบุคคลที่สามและจะเกิดอะไรขึ้นหรือไม่กับข้อมูลส่วนบุคคลขณะที่มีการเชื่อมโยง
  • คำตอบ
    เนสท์เล่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อให้ท่านได้มีโอกาสตรวจสอบข้อมูลที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับเนสท์เล่ เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้อยู่นอกการควบคุมของเราและไม่รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์อื่นๆ ผ่านการเชื่อมโยงเหล่านี้ ผู้ดำเนินการเว็บไซต์นั้นๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้ก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนตัวใดๆ เนสท์เล่พยายามเท่าที่จะทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงเว็บไซต์ทมีมาตรการเทียบเท่าเนสท์เล่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบและมีความผูกพันโดยกฎหมายหรืออื่นๆ ที่ทำให้จะต้องรับผิดชอบในกิจกรรม, นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือระดับของการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้
  • เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันเมื่อส่งอีเมลหน้าเว็บเนสท์เล่ให้กับบุคคลอื่น
  • คำตอบ
    บางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจอนุญาตให้คุณส่งอีเมลที่อยู่หน้าเว็บไปยังบุคคลอื่น สำหรับคุณสมบัติการทำงานนี้เราอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณและ / หรือที่อยู่อีเมลของผู้ที่คุณส่งไปยังหน้าเว็บ ที่อยู่อีเมลที่เก็บรวบรวมในลักษณะนี้ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ที่อยู่อีเมลเหล่านี้จะไม่ถูกเก็บไว้และถูกลบออกทันทีหลังจากที่ปฏิบัติตามคำขอของคุณแล้ว
  • เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนตัวของฉันหากฉันมีส่วนร่วมในการสำรวจออนไลน์จากเนสท์เล่ผ่านทางเว็บไซต์นี้
  • คำตอบ
    บางครั้งเราอาจขอให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราตอบคำถามการสำรวจ ซึ่งเป็นการสำรวจทั่วไปโดยจะเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์หรือประเภทของผลิตภัณฑ์ของเรา เราอาจขออายุหรือช่วงอายุ, เพศ, และ / หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ของการสำรวจนี้เราอาจเพิ่มข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ในคำตอบของแบบสำรวจของคุณ แต่จะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่คุณอาจเคยให้เรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากการสำรวจและแบบสอบถามจะใช้ในงานภายในของเนสท์เล่เท่านั้น แต่ผลสรุปของข้อมูล (ซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เลย) อาจถูกใช้ร่วมกับผู้อื่น
  • ลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวเป็นอย่างไร
  • คำตอบ
    เพื่อให้การดำเนินการลงทะเบียนได้ง่ายขึ้นเราจะใช้เครื่องมือการลงทะเบียนครั้งเดียวในเว็บไซต์ทั้งหลายของเนสท์เล่ ด้วยเครื่องมือนี้เมื่อคุณลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะถูกสร้างขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงทะเบียนที่เว็บไซต์อื่นๆ ของเนสท์เล่ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังอยู่ภายใต้การคุ้มครองและเรามักจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนหรือ "opt - in" ในการที่จะรับข้อมูลจากเว็บไซต์ เนสท์เล่ ก่อนที่จะมีการเพิ่มชื่อของคุณในรายการจดหมายใดๆ
  • เนสท์เล่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้หรือไม่
  • คำตอบ
    เนสท์เล่อาจจะทำให้การเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงและดูว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลกระทบเช่นไรต่อคุณบ้าง
  • ฉันจะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์เนสท์เล่และสิทธิตามกฎหมายของฉันและความรับผิดชอบได้จากที่ไหน
  • คำตอบ
    Nestec S.A. เป็นบริษัทของประเทศสวิตเซอร์แลนด์ กฎหมายที่ควบคุมและนำไปใช้กับเว็บไซต์เป็นกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดศึกษาในข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ โดยคลิกที่ลิงค์นี้หรือเข้าโดยตรงจากหน้าเว็บนี้
  • ฉันจะติดต่อเนสท์เล่ได้ที่ไหน หากฉันมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน
  • คำตอบ
    ที่อยู่ :
    ศูนย์ผู้บริโภคเนสท์เล่
    บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด
    อาคารดิออฟฟิศเศส แอท เซ็นทรัล เวิร์ล ชั้น 39
    เลขที่ 999/9 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
    หรือ โทร 0-2-657-8601 หรือ 1-800-295588
  • ข้อกำหนดใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเนสท์เล่ที่มีผลทางกฎหมาย (ข้อกำหนดนี้จะถูกเน้นเพื่อความสะดวกของคุณในการใช้งานด้วยตัวอักษรใหญ่ยกเว้นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกอ้างถึงบ่อยๆ)
  • คำตอบ
    ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลส่วนตัวและหมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณในฐานะบุคคลธรรมดาที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม(ในเว็บไซต์นี้ตามปกติจะระบุอย่างน้อยที่อยู่ e - mail ของคุณ)

    การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงการดำเนินการใด ๆ หรือชุดของการดำเนินงานที่จะทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติรวมถึงการเก็บบันทึก การจัดเก็บ การปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลง, การดึง, การให้คำปรึกษา การใช้ การเปิดเผยโดยการส่งผ่าน การเผยแพร่หรืออื่นใด การจัดตำแหน่ง การผสม, การลบออก การสกัดกั้นหรือทำลาย (เช่นกิจกรรมที่เนสท์เล่ดำเนินการจากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เรา)

    "Data Controller" เป็นการจัดการโดยผู้เดียวหรือร่วมกันที่จะกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น หน่วยงานของเนสท์เล่ดำเนินงานเว็บไซต์นี้และการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุ) ซึ่งที่นี่คือ “Nestlé S.A.”

    "บุคคลที่สาม" ตามวัตถุประสงค์แห่งนโยบายความเป็นส่วนตัว หมายถึง บริษัทใดๆ ที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ เนสท์เล่ SA ทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม

    "เนสท์เล่" และ "กลุ่มบริษัทเนสท์เล่" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดดูที่ [ Nestlé] และ บริษัทย่อยที่เนสท์เล่ควบคุมหรือเป็นเจ้าของโดยตรงหรือโดยอ้อมอย่างใดอย่างหนึ่งตามความเหมาะสมกับบริบท
  • สำคัญ – ฉันจะต้องยอมรับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวเพราะเหตุใด
  • คำตอบ

    เนสท์เล่เป็น บริษัท ระดับโลกที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จึงเป็นเรื่องปกติของการดำเนินการเหล่านี้ ที่จะมีการประมวลผลและการส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามพรมแดน


    นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคุณ (ในวิธีที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย) เพื่อให้เป็นทางเลือกที่แจ้งให้ทราบว่า คุณจะใช้เว็บไซต์นี้รับหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเนสท์เล่หรือไม่


    ดังนั้นในการชมเว็บไซต์และการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับเราท่านได้รับทราบและเห็นด้วยกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอ้อม (คุกกี้การเชื่อมต่อและข้อมูลที่ระบบ) ในลักษณะที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้


    ถ้าคุณขอให้เราให้บริการบางอย่างกับคุณ (เช่นการแข่งขัน การรับจดหมายข่าวหรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์ใหม่อื่นๆ ) เราจะต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม (ชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่ e - mail) ในกรณีนี้เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อมูลนี้จะถูกใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการที่คุณให้เราเท่านั้น


    หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ [Nestlé] ตามที่อยู่ที่ระบุภายใต้คำถามที่ 5 และเรายินดีรับฟังหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมอื่นๆ


[Vevey, เมษายน 2009]
Copyright © Societe des Produits เนสท์เล่ SA 2005